TESPiT_12
Acente risklerinin başını YURTDIŞI ALACAKLAR ve PROFESYONEL TÜKETENLER oluşturmaktadır.
Acentelerimiz Türkiye'nin yurtdışında güçlü ülkelere karşı rekabet gücünü arttırmak amacı ile riskli sözleşmelere imza atmak zorunda kalmaktadırlar. Yağmur yağdı, Rüzgar tersten esti, İnşaat gözüktü, yerler ıslaktı gibi bazı sudan bahanelerle bile karşı(yurtdışı) acentelerce CEZA adı altında ödemelerimiz eksik yapılmakta bazen hiç yapılmamaktadır.
Yine yerli müşterilerimizin bazı "profesyonel"leri acenteler arası oluşan büyük rekabetten faydalanarak, 5 taksite varan avantajları kullanıp peşinat harici ödemeleri yapmamaktadırlar. Bazen adreslerinde bulunamamaktadırlar (Farklı adres verdikleri için), bazen de Acenteyi A veya B şeklinde tehdit ederek, hatta basının tüketici köşelerini tehdit unsuru olarak kullanmak suretiyle oluşan “profesyonel tatil gezgincileri” yani yerli “TÜKETENLER” haline dönüşmektedirler.
Geçen sene yaptığımız Fas gezisinde Acenteler; Türkiye’deki bazı seyahat Acenteleri tarafından dolandırıldıklarını iddia etmişlerdir. İsim istediğimde Faslı bir Acente sahibi kendi Acentesine bir yerden faks istemiş ve Türkiye’nin de dahil olduğu TÜM dünya ülkelerine ait bir KARALİSTE faksı gelmiştir. Benzeri olay daha sonra Güney Afrika’da da bana gösterilmiştir.
Bu fikir bana; legal olmamakla beraber uygulanabilir gibi geldi. Hem de yurtiçinde de. Yani; böylece bir gün onu, öbür gün beni dolandıran yurtdışı Acenteler, yine iç turizmde Yurtiçi-Yurtdışına “Profesyonelce” kayıt yaptıran art niyetli kişiler ve hatta basının tüketici köşelerini tehdit unsuru olarak kullanmak suretiyle oluşan “profesyonel tatil gezgincileri” yani yerli “TÜKETENLER” ortak bir listede tespit edilse, bir şekilde diğer bir meslektaşımızın potansiyel mağduriyetini önleyebiliriz.
Bunu başta Bankalar olmak üzere, Reklam Ajansları Derneği, Oyuncak, Gıda, Hediyelik Eşya, Beyaz Eşya Toptancıları senelerdir yapmaktadır. Belki bunu TÜRSAB resmi olarak yapamaz ama bir takım mağduriyetleri önlemek için herhangi bir şekilde GÖNÜLLÜ bir arkadaşımız bunu üstlenebilir mi?
TESPiT_13
TÜRSAB HUKUK SERVİSİ
Yurtdışı alacaklar “TÜRKİYE’NİN ALACAĞI” dır ve bu gün yüz milyonlarca doları aşmaktadır. 22 Avukata sahip TÜRSAB Hukuk Servisi gereken komisyonu keserek alacakları TÜRSAB ADINA takip etmelidir. Bu alacaklılar ve mahkemeler nezninde daha resmi ve daha profesyonelce olacaktır. Nitekim aynı durumdaki yurtdışı Acenteler hem kendi sivil kuruluşlarını hem de Türkiye’deki Elçiliklerini devreye sokmaktadırlar. Türsab’ın 22 avukatı arasında Yurtdışı alacaklarımızı takip edebilecek seviyede avukatları da istihdam etmesi gerekmektedir.
TESPiT_14
TEK TİP “T.K.F.” TUR KAYIT FORMU
Her acentanın TUR KAYIT FORMU ve GEZİ SÖZLEŞMESİ birbirinden değişik şartlara sahiptir. Bu da tüketiciyi şaşırtmakta ve Acentelere karşı güvensizliğe itmektedir.
ÇÖZÜM: TÜRSAB bünyesinde oluşturulacak komisyon tarafından hazırlanacak TEK TİP kayıt formunda yurtiçi ve yurtdışı turlarda hangi şartlarda tur gerçekleşir, tüketici kaç gün kala turu iptal eder, ücretin ne kadarı kesintiye uğrar, hakları v.s. bulunmalıdır. (TÜRSAB’da bu konuda daha önce yapılan girişimler sonuçsuz kalmıştır.)
Önemli Not: Yurtdışı tur satışlarında havaalanı vergisi ücrete dahil olarak ilan edilmelidir...
Seçim ana sayfaya dönmek için tıklayınız...